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« N’ayez jamais peur de demander de l’aide » : les Ukrainiens meurtris par la guerre trouvent un espace pour guérir

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« J’ai vu des gens s’enfuir, alors je les ai rejoints », se souvient Yuri, 88 ans, en repensant au jour où il a quitté l’Ukraine. « Je suis arrivée seule en Moldavie, sans famille ni enfants vers qui me tourner. »

La plupart du temps, Yuri passe du temps dans la cour d’un centre communautaire de santé mentale à Chișinău, participant à des activités thérapeutiques qui l’aident à gérer ses émotions et sa solitude.

« Je me sens bien ici, mais tout est nouveau pour moi en Moldavie », dit-il. « Parfois, c’est amusant au centre. Je parle aussi avec les gens qui restent ici, mais je n’ai pas vraiment d’amis. C’est peut-être parce que je suis déjà vieux. »

© Mission Humanitaire Proliska/Jose Colon

Les attaques contre l’Ukraine continuent de s’intensifier, dévastant les infrastructures civiles.

Non loin de Yuri, Ana, 73 ans, s’assoit souvent avec son amie Alla, 79 ans. Originaire de Moldavie, Ana vivait à Odessa avant la guerre, où elle travaillait comme femme de ménage à l’université.

«J’aimais faire le ménage», dit-elle. « Quand j’étais enfant, j’ai toujours aidé ma mère, car elle avait besoin de soutien pour s’occuper de mon jeune frère. »

Lorsque la guerre a éclaté, la famille d’Ana l’a exhortée à retourner à Chișinău. Bien qu’elle ait retrouvé ses proches, elle a lutté contre la tristesse, l’anxiété et la dépression et a finalement accepté de bénéficier de conseils.

Admise en juillet 2023 avec une anxiété, une insomnie et une agitation sévères, Ana s’est progressivement améliorée grâce aux conseils, à l’art-thérapie, aux promenades et aux activités de groupe.

« J’ai trouvé ma maison ici », dit-elle. « Maintenant, je n’ai plus peur. »

Ana (au centre) est assise aux côtés d’autres femmes âgées qui ont cherché du soutien au centre de Chișinău.

Au centre se trouve également Marharyta, 25 ans, connue sous le nom de Margo. Originaire d’Ukraine, elle est arrivée en Moldavie il y a un an et lutte contre les troubles de l’alimentation depuis l’âge de 15 ans.

Lorsque son état s’est aggravé il y a quelques mois, elle a réalisé qu’elle ne pouvait plus se débrouiller seule et a demandé de l’aide.

En Ukraine, Margo a obtenu un diplôme en mathématiques appliquées, puis a enseigné aux enfants et a travaillé comme analyste. La guerre l’a forcée à abandonner sa famille et son travail, ce qui l’a laissée incertaine quant à son avenir.

« Je n’ai jamais voulu demander de l’aide à ma famille parce que je pensais que j’étais assez forte », dit-elle. « J’avais tort. Quand je suis arrivé ici, j’ai réalisé qu’il y avait des gens prêts à me soutenir. N’ayez jamais peur de demander de l’aide. »

Le centre de Chișinău offre à Margo un endroit sûr pour partager ses expériences et trouver du soutien.

Depuis le début de la guerre en février 2022, la Moldavie a été touchée par le fait que des milliers d’Ukrainiens traversent la frontière en quête de sécurité.

S’exprimant à l’approche de la Journée mondiale de la santé mentale célébrée chaque année le 10 octobre, Arkady Astrakhan, directeur du Centre communautaire de santé mentale de Chișinău, a déclaré que « les autorités se sont mobilisées dans différents secteurs pour coordonner la réponse du pays. Cela comprenait la mise en place de services de santé mentale ».

Depuis 2023, l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) soutient le centre en développant les services spécialisés de santé mentale et de soutien psychosocial (MHPSS) pour les Ukrainiens, notamment des équipes mobiles, des conseils, des activités sociales, de l’art-thérapie, des logements pour les groupes vulnérables et un programme de désintoxication.

L’OIM fournit près de 90 % des services du centre, assurant des soins aux personnes ayant des besoins complexes, soutenus par une formation du personnel à la prévention de l’épuisement professionnel et au soutien psychosocial.

Des personnes âgées déracinées par la guerre en Ukraine ont accès à des services de conseil à Chișinău, en Moldavie.

« Même si de nouvelles mesures ont été introduites pour fournir des soins médicaux aux personnes déplacées d’Ukraine, celles qui souffrent de problèmes de santé mentale chroniques ou graves restent confrontées à de graves lacunes dans les services.

L’OIM a joué un rôle important pour combler ces lacunes », déclare Astrakhan. « Soutenir les personnes ayant des besoins aussi complexes peut être un défi, mais cela est aussi profondément significatif. »

À une heure de Chișinău, le centre de santé mentale rénové de l’OIM à Orhei offre un soutien sur mesure aux personnes souffrant de graves problèmes de santé mentale.

Depuis le début de la guerre, 1 080 Ukrainiens en Moldavie ont reçu un soutien spécialisé en santé mentale de la part de l’OIM, grâce à des initiatives entre pairs menées par des médiateurs de santé qui les ont mis en contact avec des soins en temps opportun.

Dans les centres communautaires de Moldavie, la résilience prend de nombreuses formes. Pour Yuri, c’est dans les petites conversations qu’il se sent moins seul. Pour d’autres, il s’agit de séances de thérapie ou de l’assurance tranquille qu’un soutien est à proximité.

Ensemble, leurs histoires nous rappellent que même dans l’ombre de la guerre, la guérison est possible.

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