Son voyage dans le travail humanitaire a commencé après des années à servir dans des hôpitaux à Aden, où elle a été témoin des luttes que les communautés vulnérables sont confrontées à l’accès aux services de santé.
«À Aden, j’ai travaillé dans un hôpital privé», se souvient-elle. «J’ai trouvé que beaucoup de gens ne pouvaient pas se permettre un traitement. Cette réalité m’a poussé à trouver un moyen d’aider ceux qui sont laissés pour compte.»
Elle a décidé de déménager à Ma’rib, une ville abritant des centaines de milliers de personnes déplacées par le conflit et un centre de transit clé pour les migrants faisant le périlleux voyage à partir de la corne de l’Afrique à travers le Yémen, avec un objectif clair à l’esprit: servir ceux qui ne pouvaient pas se permettre un traitement médical.
«Les migrants qui nous parviennent sont traumatisés»
Le Dr Nouf a déclaré qu’elle avait trouvé son appel au centre, qui fournit des services de santé primaires aux groupes vulnérables, en particulier ceux en mouvement.
«Les migrants qui nous parviennent sont traumatisés», a-t-elle expliqué. «Que ce soit la faim, la peur de la mort ou l’inconnu, cela se traduit par des chocs physiques, psychologiques ou neurologiques.»
Le Dr Nouf procède à un examen initial pour évaluer l’état de santé de son patient.
Beaucoup arrivent avec des blessures graves, parfois permanentes. Les femmes en particulier portent souvent des cicatrices visibles et invisibles des abus subus le long des voies de migration irrégulières dans le pays.
«Il y a des moments où je lutte émotionnellement avec ce que je vois et que j’entends», a-t-elle déclaré. « Mais, aider ces gens et les regarder récupérer ma passion et ma détermination à continuer. »
En écoutant leurs histoires remplies de douleur, de peur et de résilience, le Dr Nouf fait tout ce qu’elle peut pour aider, évaluant chaque cas, fournissant un soutien d’urgence et, en cas de besoin, de référer les patients à des services spécialisés. Du traitement des maladies contagieuses aux soins aux traumatismes physiques et psychologiques, MRP offre également des services de protection pour les survivants et les victimes qui ont subi de la violence, de l’exploitation et des abus. »
Du jeune migrant au travailleur des aides
Le Dr Nouf n’est pas le seul dans cette mission de fournir une assistance vitale aux migrants et aux Yéménites dans le besoin. Elle travaille avec une équipe dédiée de collègues d’horizons divers qui s’occupent sans relâche de nombreux patients chaque jour, parmi lesquels Khalid, un Ethiopien de 22 ans dont le propre voyage migratoire vers Ma’Rib est un témoignage de la résilience et de la compassion.
Khalid est arrivé au Yémen en 2021, le cœur brisé après que son école en Éthiopie a refusé de le laisser revenir en raison d’une absence liée à la maladie. Frustré, il a quitté l’Éthiopie avec des contrebandiers, endurant un trek exténuant de 10 jours dans le désert et survivant sur des biscuits partagés. En arrivant à Aden, il n’a trouvé aucun réconfort ni aide, alors il a continué son voyage vers Ma’Rib où vivent certains de ses proches.
Une fois à Ma’rib, Khalid a été accueilli par sa communauté, qui lui a apporté des vêtements et l’a accueilli. Un mois plus tard, il a commencé à travailler comme nettoyant dans un hôpital local, un emploi qu’il a occupé pendant trois ans.
‘J’ai vécu la même expérience’
À l’hôpital, Khalid a rencontré d’autres migrants à la recherche d’un traitement et a plaidé pour leurs soins. Il s’est entretenu avec des administrateurs, les exhortant à traiter ces personnes vulnérables gratuitement. Sa réputation a grandi, et bientôt toute personne dans le besoin s’est tournée vers Khalid pour obtenir de l’aide.
«J’aide d’autres migrants parce que j’ai vécu la même expérience», a-t-il déclaré. «Je sais comment le soutien peut faire moins la souffrance.»
Finalement, Khalid a eu l’occasion de travailler dans le MRP, où il peut aider les migrants à accéder aux services et à fournir un support de traduction.
« Les gens arrivent ici souffrant d’une mauvaise nutrition, de l’amibiase et du paludisme. Certains portent des blessures physiques causées lors de la torture de rançon aux mains des trafiquants », a-t-il déclaré. «Je suis reconnaissant aux donateurs qui font fonctionner cet établissement. Il sauve des vies chaque jour grâce à des services de santé vitaux.»
